Retourneren
Ruilen & retourneren
Zorgeloos retourneren
Wilt u een bestelling wijzigen, ruilen of retourneren? Wij helpen u graag met een passende oplossing.
Retourneren van webshop bestellingen
Uw online bestelling wijzigen kan kosteloos mits de bestelling nog niet verzonden is. Neem contact op met onze klantenservice via 050 - 524 42 44 of gebruik de contactpagina. Mocht u de online bestelling willen annuleren, dan kunt u het pakket bij levering weigeren of binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
Voorwaarden voor retourneren:
- De originele kaartjes en labels dienen nog aan het artikel bevestigd te zijn.
- Het artikel dient compleet, ongebruikt en onbeschadigd te zijn.
- Het artikel dient nog in de originele productverpakking te zitten.
Zelf retourneren per post
Gebruik altijd de meegeleverde factuur en/of orderformulieren bij. Hiermee kunnen wij uw retourzending zo snel mogelijk verwerken. Zodra de retour is verwerkt, krijg u het aankoopbedrag van het artikel terug. De verzendkosten en eventuele kosten voor het inpakken van de zending zijn voor eigen rekening.
Retourneren via onze ophaalservice
Wilt u grote artikelen retourneren zoals een bank of kast? Neem contact op met onze klantenservice via 050 - 524 42 44 of gebruik het de contactpagina voor het maken van een retourafspraak. Voor het ophalen van het meubel brengen wij 60.- in rekening.
Uitzonderingen: Waddeneilanden en het buitenland
Bezorging op de Waddeneilanden of in het buitenland is mogelijk op aanvraag. Neem hiervoor contact met ons op via 050 - 5244244 of via onze contactpagina.
Retourformulier
Wilt u een product ruilen of retourneren?
Gebruik dan onderstaand formulier om uw retour aan te melden.
BARTS KIJK
OP DESIGN
Design, interieur en architectuur. Bart beweegt zich op vele velden. Wars van modegrillen houdt hij er z’n geheel eigen visie op na. In dit blog geeft hij maandelijks een kijkje in zijn wereld.
-
Blog